الشروط والأحكام
الإصدار 0.2 (مسودة) — آخر تحديث: 3 يوليو 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك للمنصة بصفتك معلنًا أو مؤثرًا في المملكة العربية السعودية ودول الخليج وجمهورية العراق. بإنشائك حسابًا فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية.
1. التعريفات والأطراف
يُقصد بـ«المنصة» الكيان القانوني المشغّل لهذه الخدمة [اسم الكيان وبيانات السجل — يستكملها المستشار القانوني]. و«المعلن» كل حساب يطلب محتوى، و«المؤثر» كل حساب يقدّم خدمات محتوى، و«الضمان» المبلغ المحتجز لدى المنصة لتأمين صفقة موقّعة.
2. أهلية الحساب والتسجيل
يشترط أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر وأن تقدّم بيانات صحيحة ومحدّثة. حساب واحد لكل شخص، والتحقق من البريد الإلكتروني إلزامي. أنت مسؤول عن حماية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
3. دور المنصة
المنصة وسيط تقني وأمين ضمان. تُبرم عقود الحملات مباشرة بين المعلن والمؤثر، والمنصة ليست طرفًا فيها إلا بصفتها أمين الضمان ومقدّم خدمات التوثيق.
4. الرسوم والعمولة
تخصم المنصة عمولة (حاليًا 10٪) من قيمة الصفقة عند تحرير مبلغ الضمان للمؤثر. تُعرض الرسوم السارية قبل توقيع العقد، ولا تسري أي تعديلات على الرسوم إلا على الصفقات المُنشأة بعد الإشعار بالتعديل.
5. الدفع والضمان والسحب
تُودَع قيمة الصفقة كاملة في حساب الضمان عند اكتمال توقيع الطرفين، وتُحرَّر إلى محفظة المؤثر بعد اعتماد المعلن للمحتوى أو انقضاء مهلة الاعتماد التلقائي (72 ساعة)، بعد خصم عمولة المنصة. يتطلب السحب التحقق من الهوية وأن يكون حساب الصرف باسم صاحب الحساب نفسه.
6. التزامات المعلن
يجب أن تكون الحملات والموجزات مشروعة في السوق المستهدف. يلتزم المعلن بمراجعة المحتوى المُسلَّم خلال مهلة المراجعة، ويُحظر عليه استمالة المؤثرين للتعامل خارج المنصة للتحايل على الرسوم.
7. التزامات المؤثر
يلتزم المؤثر بأن يملك حقوق المحتوى الذي يسلّمه، وبالمواعيد المتفق عليها، وبقواعد الإفصاح الإعلاني والتراخيص السارية في سوقه — بما في ذلك الإفصاح عن الشراكات المدفوعة وأي ترخيص مطلوب للمؤثرين في المملكة العربية السعودية.
8. المحتوى والملكية الفكرية
يضمن المؤثر أصالة المحتوى المُسلَّم. تنتقل حقوق الاستخدام إلى المعلن وفق ما ينص عليه عقد الصفقة (افتراضيًا 12 شهرًا على المنصات الرقمية). وتمنح المنصةَ ترخيصًا محدودًا بعرض محتوى الملف الشخصي لأغراض تشغيل الخدمة.
9. السلوك المحظور
يُحظر الاحتيال، وتزييف الإحصاءات أو المتابعين، والتحرش، والمحتوى غير المشروع، والتحايل على رسوم المنصة، وكشط بيانات المنصة أو مهاجمتها، وغسل الأموال؛ ويؤدي أي منها إلى الإيقاف وما تقتضيه الأنظمة من إجراءات وملاحقة قانونية.
10. العقود بين المستخدمين
تُنشأ عقود الصفقات تلقائيًا عند قبول العرض، ويوقّعها الطرفان إلكترونيًا ثم تُقفل بصيغة غير قابلة للتعديل. تُحفظ العقود الموقّعة لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات ويمكن تنزيلها بصيغة PDF في أي وقت.
11. النزاعات بين المستخدمين
يجوز فتح نزاع خلال 7 أيام من التسليم، ويُجمَّد مبلغ الضمان حتى صدور القرار. آلية النزاعات داخل المنصة هي الدرجة الأولى الإلزامية، وقرارها يوزّع مبلغ الضمان بين الطرفين، مع بقاء حق اللجوء إلى المحاكم المختصة وفق القانون الواجب التطبيق.
12. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. لا تضمن المنصة نتائج الحملات، ولا دقة إحصاءات المؤثرين بما يتجاوز مستوى التحقق المعلن، ولا استمرارية الخدمة دون انقطاع. وتنحصر مسؤولية المنصة في حدود الرسوم التي حصّلتها من الصفقة المعنية، ما لم تقضِ الأنظمة الآمرة بغير ذلك.
13. الإيقاف وإنهاء الحساب
يجوز للمنصة إيقاف الحسابات المخالفة لهذه الشروط مع الإشعار متى أمكن. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بعد إتمام أو تسوية الصفقات المفتوحة، مع احتفاظ المنصة بالسجلات المالية وفق ما تقتضيه الأنظمة.
14. القانون الواجب التطبيق والتعديلات
تخضع الصفقات المبرمة في السعودية والخليج للأنظمة السعودية، والصفقات المبرمة في العراق للقوانين العراقية — ويحدد كل عقد صفقة القانونَ الواجب التطبيق عليه. وسنشعرك بأي تعديل جوهري على هذه الشروط قبل نفاذه بثلاثين يومًا على الأقل.
15. التواصل
تُوجَّه الاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط عبر قناة الدعم في المنصة أو عنوان التواصل القانوني المنشور فيها.